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2011年5月26日 (木)

service

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実家の近所の田んぼ、ちょうど田植えが終わって水がはられています。ちょんちょんと水面から植えられた稲がでていて、なぜか私はそんな田んぼが大好き。夜にはカエルの大合唱も始まりました。

昼間、少し時間があったので、祖母の機種変用の簡単携帯を探して、アチコチの店舗をまわったけど、お目当てのものは見つからず、お客様サービスに電話。電話会社の都合で機種変しなきゃいけなくて、お急ぎくださいみたいな案内も何度もきているのに、在庫がなくて機種変できないという。さらにほかの店舗の在庫も確認できないし、お客様サービスのお姉さんは的を得た答えができないし、店舗で受けた説明は正しくないもので、とんだ無駄足。長い間気に入って使っていた携帯電話会社だけど、今回はさすがに幻滅。ちゃんと上に伝えて対応しますと言っていたけど、ホントに対応してくれるんだか。どなたかお偉いさんをご存じなら、ご紹介いただきたいくらい。ホントひどくガッカリしました。こんなにおっきなサービス業なのにこんなんでいいのかね。驚きます。

そんなことで余計な体力を使ってしまったのでがっくり疲れて、移動途中にちょっと素敵なホテルのカフェでランチ。やっぱり美味しいもん食べなきゃやってられないね!

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